Veelgestelde vragen

Vind hier je antwoorden

Het annuleren van een bestelling is, zolang deze nog niet is verstuurd, kosteloos.
Annuleer je de bestelling, nadat deze aan je verzonden is, dan kunt je het pakket bij bezorging weigeren. Indien Leukebril.nu de betaling reeds heeft ontvangen, dan zullen wij de aankoopsom, na goede ontvangst van de retourzending, aan je terugstorten.

Je hebt 14 dagen om zonder opgaaf van redenen het product gratis te retourneren. Bij je bestelling heb je een retourformulier en een retouretiket ontvangen. Hier kun je je gegevens invullen en vind je het retouradres. Lees meer over het retourneren op de pagina ‘Retourneren’.

Leukebril.nu verstuurt je bestelling binnen 24 uur na betaling naar het opgegeven afleveradres tijdens werkdagen. Wanneer je kiest voor de betaalmethode ‘vooruitbetaling’ zal de levertijd langer zijn dan wanneer je kiest voor een iDEAL-betaling.

Leveringen buiten Nederland worden meestal binnen 3-10 werkdagen geleverd.

Bij verzendingen binnen Nederland worden vanaf €20,- geen verzendkosten berekend. Onder de €20,- rekenen wij een verzendbedrag van €4,95. Dit geldt ook voor België. Voor verzending naar het buitenland kun je beter even contact met ons opnemen via info@leukebril.nu.

Op onze contactpagina vind je al onze gegevens om telefonisch of per mail contact met ons op te nemen. Zodra wij je vraag ontvangen, streven wij ernaar om binnen 2 werkdagen een reactie te sturen.

Dat is mogelijk. Als je ons een e-mail stuurt met je 2 sterktes, kunnen wij een zwembril op maat voor je maken (zolang alles op voorraad is).

Wij hebben contacten met gediplomeerde opticiens en optometristen. Wanneer je ons je sterkte(s) per e-mail doorgeeft, zullen wij je passend advies voor een zwembril mailen, zodat je vervolgens kunt bestellen.

De Julbo kinderzonnebrillen zijn uitgerust met Spectron 3 of Spectron 4 glazen. Dit is de hoogste categorie zonbescherming waardoor de zonnebrillen de beste bescherming geven tegen UV-stralen tijdens winter- en zomervakanties.

Alle prijzen vermeld op www.leukebril.nu zijn inclusief BTW.

Wil je een klacht indienen? Dan kun je deze per post of e-mail versturen naar Leukebril, t.a.v. afdeling klachten, o.v.v. je naam, adres, woonplaats, klant- & bestelnummer. Ga voor meer informatie naar onze pagina Garantie & Klachten.

Leukebril.nu staat er voor in dat de producten voldoen aan de overeenkomst, de in het aanbod vermelde specificaties, aan de redelijke eisen van deugdelijkheid en/of bruikbaarheid en de op de datum van de totstandkoming van de overeenkomst bestaande wettelijke bepalingen en/of overheidsvoorschriften.

Heeft u een andere vraag of wilt u meer
informatie?

Stel je vraag via de mail of contactformulier

Stuur ons een e-mail via info@leukebril.nu We proberen je bericht zo snel mogelijk te beantwoorden. 

Telefonisch contact

Wil je liever telefonisch contact? Dat kan ook! 

Wij zijn bereikbaar op maandag t/m vrijdag van 09:00 – 17:00 

Telefoonnummer: 0172 766045